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Monga est mis à disposition par votre gestionnaire ou votre bailleur. Si ce n’est pas encore le cas, demandez-lui d’activer Monga pour votre logement.
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Occupants et locataires
Un problème dans votre logement ? Monga s’en occupe.
Fuite, panne électrique, serrure bloquée : avec l’application Monga, vous déclarez votre demande d’intervention en moins d’une minute et vous suivez chaque étape, jusqu’à la fin des travaux. L’application est gratuite pour les occupants.
Déclarer une demande
Quatre étapes, de la panne à la réparation.
Votre demande remonte directement à votre gestionnaire, à votre syndic ou à votre bailleur. L’équipe Monga la prend en charge et vous tient informé.
Déclarez en moins d’une minute
Connectez-vous à Monga App (nouvel onglet) et décrivez le problème. Votre demande part immédiatement.
Suivez en temps réel
Prise de rendez-vous, venue de l’artisan, fin des travaux : vous êtes notifié à chaque étape de votre demande.
Donnez votre avis
Après l’intervention, notez et commentez la prestation. Satisfait de l’artisan ? Ajoutez-le à vos favoris.
Pourquoi Monga
Fini la galère des travaux, place à la sérénité.
Demande, devis, rendez-vous, suivi des travaux et compte rendu : l’équipe Monga et ses artisans partenaires s’occupent de tout.
- Une prise en charge immédiate et un suivi à chaque étape par les experts Monga.
- Une demande déclarée à toute heure depuis l’application, avec l’historique de vos interventions.
- Des artisans sélectionnés et audités, notés par les occupants après chaque intervention.
- Un compte rendu complet transmis à la fin de chaque intervention.
Tous corps d’état
Du simple dépannage aux gros travaux.
Le réseau Monga compte 4 700 artisans partenaires sur tous corps d’état, partout en France.
Eau, chauffage et énergie
Plomberie, chauffage, gaz, rénovation énergétique.
Électricité et équipements
Électricité, électroménager, interphone, contrôle d’accès, ascenseur.
Second œuvre
Serrurerie, menuiserie, fenêtres, peinture, bricolage.
Bâti et entretien
Maçonnerie, couverture, rénovation, ménage, élimination des nuisibles.
Questions fréquentes
Vos questions d’occupant.
Monga est noté 4,9/5 sur Google, avec 388 avis. Lire les avis (nouvel onglet)
L’application est-elle payante pour moi ?
Non. L’application Monga est gratuite pour les occupants. Elle est mise à disposition par votre gestionnaire, votre syndic ou votre bailleur.
Comment obtenir un accès à Monga ?
Votre accès est créé par votre gestionnaire ou votre bailleur. Si votre logement n’est pas encore suivi par Monga, parlez-en à votre gestionnaire : il peut nous contacter pour en bénéficier.
Quels travaux puis-je déclarer ?
Tous les sujets techniques : plomberie, électricité, chauffage, serrurerie, menuiserie, électroménager, interphone et bien d’autres. Le réseau Monga intervient sur tous corps d’état, du simple dépannage aux gros travaux.
Et en cas d’urgence ?
Les urgences sont traitées 7 j/7. Lorsque votre gestionnaire a souscrit l’astreinte, elles sont prises en charge 24 h/24, nuits et week-ends compris.
Puis-je retrouver un artisan qui m’a plu ?
Oui. Après l’intervention, ajoutez l’artisan à vos favoris depuis l’application pour faire de nouveau appel à lui.
Besoin d’aide pour votre demande ?
L’équipe Monga répond à vos questions sur une demande en cours ou sur l’utilisation de l’application.