Logiciel de gestion
technique centralisée
Vous êtes à la recherche d’un moyen efficace pour gérer les interventions techniques de maintenance ou de travaux dans votre immeuble, copropriété ou entreprise ? Alors la gestion technique centralisée (GTC) est ce qu’il vous faut !
Cette méthode consiste à centraliser la gestion de toutes les interventions techniques pour un bien immobilier afin d’optimiser les processus et d’améliorer la qualité des services fournis.
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Définition de la gestion technique centralisée
Le système de gestion technique centralisée permet de regrouper toutes les informations concernant les interventions techniques dans une seule et même plateforme. Cette centralisation permet d’optimiser les processus, de mieux coordonner les interventions et de garantir une qualité de service supérieure.
La gestion technique centralisée (GTC) est un système de gestion des interventions techniques qui utilise un logiciel unique pour centraliser toutes les informations liées aux interventions techniques. C’est un ensemble des demandes de service, des commandes de missions, des comptes rendus d’interventions, des devis, etc. La GTC a pour objectif principal d’améliorer la planification, la gestion et la coordination des interventions techniques dans les immeubles.
Les avantages d’un logiciel
de gestion technique centralisée
La gestion technique centralisée offre de nombreux avantages pour les acteurs de la gestion de bien immobiliers comme les syndic, les copropriétés et aussi les entreprises. Effectivement, un bon logiciel de gestion technique centralisé permet de bénéficier des avantages suivants :
Une meilleure visibilité sur les interventions techniques
La centralisation de toutes les informations sur une seule plateforme permet de disposer d'une vue complète et à jour des opérations en temps réel.
Une planification plus efficace des interventions techniques
La GTC permet de planifier de manière efficace les interventions techniques en fonction de la disponibilité des techniciens et des ressources nécessaires.
Une gestion simplifiée des ordres de travail
La GTC simplifie la gestion des ordres de travail en permettant aux techniciens de les consulter directement sur la plateforme, sans avoir besoin de les imprimer ou de les consulter sur différents supports.
Une diminution des erreurs
En centralisant toutes les informations sur une seule plateforme, il est possible de réduire les erreurs liées à la saisie de données ou à la gestion des informations.
Une amélioration de la qualité des services fournis
En ayant une vue d'ensemble sur les interventions techniques, vous pourrez mieux les planifier et garantir une qualité de service supérieure.
Des coûts de gestion de l'infrastructure réduits
En centralisant les processus de gestion, il est possible de réduire les coûts liés à la gestion de l'infrastructure, tels que les coûts d'énergie et les coûts de maintenance.
Comment choisir le bon logiciel
de gestion technique centralisée
Il existe de nombreux logiciels de gestion technique centralisée sur le marché. Pour choisir le bon logiciel pour votre entreprise, voici quelques critères à prendre en compte :
La simplicité d'utilisation
Il est important de choisir un logiciel facile à utiliser pour vous et vos employés.
La flexibilité
Le logiciel doit être capable de s'adapter à vos besoins spécifiques.
La qualité des fonctionnalités
Vérifiez que le logiciel possède les fonctionnalités nécessaires pour gérer efficacement les interventions techniques.
Le coût
Comparez les différents logiciels pour choisir celui qui propose le meilleur rapport qualité prix.
La mise en place de la gestion technique centralisée
L’installation d’un logiciel de gestion technique centralisée nécessite une évaluation approfondie des besoins de l’immeuble et la sélection d’un logiciel adapté. Il est important de choisir un logiciel qui propose les fonctionnalités nécessaires pour gérer les interventions techniques de manière efficace et qui s’intègre facilement à l’environnement existant de l’immeuble.
Une fois le logiciel sélectionné, il est toutefois indispensable de former les utilisateurs à son usage pour garantir une utilisation optimale de la plateforme.
La solution Monga est disponible pour vous
La gestion technique centralisée peut se faire de plusieurs manières. Monga a développé pour ses partenaires un logiciel et un service Premium de gestion technique centralisée pour assurer un traitement optimisé de toutes les requêtes techniques, de la maintenance au gros œuvre, sur tout corps d’état et sur toute la France… Cela permet de monitorer de manière simplifiée et très efficace les différents services techniques qu’une copropriété, un syndic ou une entreprise a besoin. Tout le système de Monga est tourné vers une centralisation efficace et simple d’utilisation pour ainsi fluidifier les processus.
Avec Monga, optimisez Les fonctionnalités clés de notre solution de gestion technique centralisée
Monga est une solution de gestion technique centralisée qui vous permet de fluidifier et de simplifier considérablement la gestion des interventions dans votre immeuble. Grâce à Monga, vous pouvez optimiser de manière significative trois fonctionnalités clés : la relation occupant, votre temps et le coût des missions confiées.
1 - La relation occupant : prise en charge instantanée et individualisée
Monga vous permet de prendre en charge les demandes de vos occupants de manière instantanée et individualisée. Grâce à notre système de gestion des tickets, vous pouvez suivre l'état de chaque demande en temps réel et vous assurer une communication fluide avec les occupants. De plus, grâce à notre système de notification, les occupants seront informés en temps réel de l'avancement de leur demande. Cela renforce la confiance et la satisfaction de vos occupants pour la gestion de leur immeuble.
2 - Votre temps : division par 20 du temps de traitement des requêtes
Grâce à Monga, vous pouvez diviser par 20 le temps consacré au traitement des requêtes. Notre solution de gestion technique centralisée vous permet de centraliser toutes les demandes dans un seul et même endroit, ce qui vous permet de gagner un temps considérable. De plus, notre système de gestion des tickets vous permet de suivre l'état de chaque demande en temps réel, ce qui vous permet de mieux gérer votre temps.
3 - Le coût des missions confiées : 12 à 15 % d’économies en moyenne à prestations égales
Grâce à Monga, vous pouvez réaliser des économies considérables sur le coût des missions confiées. En effet, notre solution de gestion technique centralisée vous permet de mieux planifier les interventions, ce qui réduit considérablement les coûts liés aux déplacements et aux temps d'attente inutiles. De plus, grâce à notre système de gestion des tickets, vous pouvez suivre l'état de chaque demande en temps réel, ce qui vous permet de mieux contrôler les coûts liés aux interventions. En moyenne, nos clients réalisent une économie de 12 à 15 % sur le coût des missions confiées à prestations égales.
Disposez d’une vision globale sur l’intégralité des données liées aux sujets techniques des parcs couverts (tracking opérationnel, segmentation des données générées, rapports d’intervention automatisés pour reporting) pour conduire à une meilleure valorisation de vos actifs.
Monga, comment ça marche ?
Dès que vous identifiez un besoin d’intervention par un professionnel dans votre immeuble, vous pouvez décider de centraliser toutes vos prestations au sein d’un seul outil :
Dès que votre demande est prise en charge, créez directement une mission en seulement quelques minutes via la plateforme Monga, ou par téléphone : 01 76 34 09 91
Par la suite, un professionnel-partenaire de Monga se rend directement sur place pour effectuer le service dont vous avez besoin. Un artisan qualifié et labellisé Monga est envoyé sur le lieu de l’intervention, vous permettant alors de suivre chaque étape depuis l’identification de votre besoin jusqu’à l’intervention d’un professionnel.
Chaque mission d’intervention est effectuée selon un juste prix. Effectivement, Monga, à travers son mode de fonctionnement simple et efficace, vous évite de faire intervenir un professionnel dont les tarifs ne vous conviennent pas. Grâce à ce processus organisé et optimisé, vous vous assurez de ne pas avoir de mauvaises surprises après l’intervention.
Du dépannage aux travaux de gros œuvre, Monga s’occupe de tout !
Temps réinvesti
Libérez vous des contraintes de la gestion technique et capitalisez sur la relation client
Economies générées
Bénéficiez de tarifs négociés et optimisez la valorisation des actifs couverts
Devis validés
Des devis clairs et détaillés
Satisfaction client
Monga c'est :
Une Prise en Charge Complète des Interventions Techniques
Monga vous propose une prise en charge complète des interventions techniques, de la maintenance au gros œuvre, sur tout corps d'état et partout en France. Nous nous occupons de tout pour vous, de la sélection des prestataires sélectionnés et labellisés Monga, à la mise en place des appels d'offres et la sélection des devis, en passant par le suivi des chantiers jusqu'à la livraison.
Un Accompagnement Personnalisé pour les Occupants
Monga vous accompagne personnellement tout au long de votre projet. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et pour vous aider à prendre les meilleures décisions pour vos travaux. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour veiller à ce que votre projet soit mené à bien dans les délais impartis et selon vos souhaits.
Des Prestataires Audités et Labellisés Monga
Chez Monga, nous sélectionnons les prestataires les plus fiables pour vous garantir une qualité de service irréprochable. Tous nos prestataires sont audités et labellisés Monga pour vous assurer un travail de qualité, en toute sécurité et conforme aux normes en vigueur.
Un Suivi des Chantiers jusqu'à la Livraison
Monga vous assure un suivi des chantiers jusqu'à la livraison pour vous garantir un travail de qualité, sans surprises. Nous sommes présents sur le chantier pour veiller à ce que les travaux se déroulent bien, et nous vous tenons informé de l'avancement des travaux tout au long de votre projet.
Un service après-vente dédié
Chez Monga, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. C'est pourquoi nous disposons d'un service après-vente dédié et à l'écoute de la clientèle. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 si vous choisissez cette option, pour répondre à toutes vos questions et à tous vos besoins. Nous nous engageons à vous accompagner après la livraison de votre projet, pour garantir votre satisfaction durablement.
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