El sitio web disponible en la siguiente dirección: www.monga.io (en adelante, el «Sitio») y la plataforma denominada «MongaPro», accesible desde la siguiente dirección: pro.monga.io (en adelante, la «Plataforma»), son propiedad de MONGA, sociedad por acciones simplificada con un capital social de 1.000, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Nanterre con el número 887 521 862, con domicilio social en 119 bis rue de Colombes en Asnières-sur-Seine (92600) (en lo sucesivo, «MONGA») que, en su calidad de responsable del tratamiento de datos, concede gran importancia a la protección y el respeto de la vida privada.
El objetivo de esta política de privacidad es informar, al navegar por el Sitio y/o utilizar la Plataforma, a cualquier persona que utilice el Sitio y/o la Plataforma (en adelante, los «Usuarios» o el «Usuario») de las prácticas de MONGA en relación con las condiciones de recogida, uso y compartición de la información que los Usuarios puedan facilitar, así como de sus derechos.
El Sitio y la Plataforma cumplen las normas francesas y europeas relativas a la protección de la vida privada y de los datos de carácter personal, y en particular la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, modificada por la Ley nº 2004-801 de 6 de agosto de 2004, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el «RGPD»).
Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos.
MONGA es responsable del tratamiento de los datos personales.
Naturaleza de los datos recogidos.
Los datos recogidos en el Sitio y/o en la Plataforma en el marco de la utilización de los servicios son aquellos que permiten a MONGA identificar directa o indirectamente a los Usuarios y prestar los Servicios.
Esto puede incluir las siguientes categorías de datos relativos a sus Usuarios:
datos de estado civil, identidad e identificación, como apellidos o razón social, nombre, seudónimo, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento, número de teléfono fijo y móvil; y/o
datos de conexión, como la dirección IP, y datos de navegación, como las cookies;
datos bancarios necesarios para la contratación de los servicios ofrecidos por MONGA.
Los Usuarios que comuniquen los datos personales de un tercero deberán confirmar que cuentan con el consentimiento de este tercero para que MONGA utilice, publique y/o distribuya los datos personales de este tercero en el Sitio y/o en la Plataforma.
Finalidad de los datos personales recogidos
Los datos personales recogidos en el Sitio y/o a través de la Plataforma se utilizan únicamente para y durante la prestación de los servicios para los siguientes fines:
registro y autenticación del Usuario; y
enviar notificaciones al Usuario con el fin de: mantener informado al Usuario, por correo electrónico, de las últimas noticias y/u ofertas de MONGA; enviar mensajes del sistema (por ejemplo, notificaciones, facturas, olvido de contraseña, etc.); comunicar información diversa relacionada con los servicios de MONGA; y/o enviar al Usuario información sobre ofertas de los socios de MONGA.
Además, MONGA podrá utilizar y/o conservar los datos para cumplir con sus obligaciones legales y/o reglamentarias, en su caso.
Agregación con datos no personales
MONGA se reserva el derecho a publicar, divulgar y utilizar información agregada (información sobre Usuarios o grupos o categorías específicos de Usuarios combinados de tal forma que ya no se pueda identificar o hacer referencia a un Usuario individual) e información no personal para análisis de la industria y del mercado, elaboración de perfiles demográficos, fines promocionales y publicitarios y otros fines comerciales.
Hora de recogida
Los datos recogidos por MONGA son comunicados libremente por los Usuarios al navegar por el Sitio y al registrarse en la Plataforma.
También puede recopilarse automáticamente durante el uso del Sitio y/o de la Plataforma, en particular cuando el Usuario :
navega por las páginas del Sitio sin haber creado una cuenta y/o utilizado la Plataforma;
crear una cuenta en la Plataforma; y/o
envía una solicitud a MONGA utilizando el formulario de contacto o por correo electrónico.
En cualquier caso, los datos personales recogidos :
se obtendrá y procesará de forma justa y legal;
se registrarán con fines específicos y legítimos;
se utilizará de acuerdo con estos fines;
sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con estos fines;
y tomará las precauciones necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos con el fin de evitar que sean dañados, modificados, destruidos o comunicados a terceros no autorizados.
Consentimiento
Los Usuarios son sistemáticamente informados de esta política de confidencialidad cuando se registran en la Plataforma. La creación de una cuenta implica la aceptación expresa, plena y total por parte del Usuario de esta política de confidencialidad.
Al marcar la casilla: «Reconozco que he leído y comprendido la política de privacidad y la acepto», el Usuario consiente que sus datos personales sean almacenados y tratados por MONGA y/o cualquiera de sus socios.
IMPORTANTE: NOTA PARA LOS USUARIOS
CUALQUIER NAVEGACIÓN POR EL SITIO Y/O USO DE LA PLATAFORMA TRAS LA PUBLICACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD IMPLICA LA ACEPTACIÓN SIN RESERVAS DE LA MISMA.
Si el Usuario desea retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, sólo tiene que ir a su cuenta y hacer una solicitud utilizando los formularios disponibles en la Plataforma o hacer una solicitud directa por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@monga.io.
Además, cuando lo exija la ley y/o en determinadas circunstancias, se obtendrá el consentimiento del Usuario o se le dará la oportunidad de negarse antes de transmitir cualquier dato.
Destinatarios de los datos personales
El destinatario de los datos personales recogidos en el Sitio y/o a través de la Plataforma es en primer lugar MONGA
En su calidad de anfitrión de sitios web y/o aplicaciones, MONGA es el destinatario de los datos personales recogidos en las plataformas alojadas
Los datos personales no se revelarán a terceros. Sin embargo, otros destinatarios pueden tener acceso a los datos personales. Entre ellos se incluyen, en su caso, los proveedores de servicios responsables del Sitio y/o la Plataforma (administración, ventas, marketing, jurídico, etc.) de MONGA y sus proveedores de servicios externos (proveedores de servicios técnicos, proveedores de acceso, agencias de comunicación, etc.).
En caso de cambio de control de MONGA, una fusión, una adquisición, un procedimiento de insolvencia o cualquier otra forma de transferencia de activos, los datos recogidos por MONGA podrán ser transferidos a terceros. No obstante, MONGA se compromete a garantizar la confidencialidad de los datos personales recogidos y a informar a los Usuarios antes de que dichos datos sean cedidos o sometidos a nuevas normas de confidencialidad.
En caso de que la ley lo exija, se obtendrá el consentimiento del Usuario o se le dará la oportunidad de negarse antes de transmitir cualquier dato.
Derechos de los usuarios
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, conocido como «RGPD», relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y con la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978, conocida como Ley «Informática y Libertades», modificada por la Ley 2004-801 de 6 de agosto de 2004 relativa a la informática, los archivos y las libertades, el Usuario tiene:
derecho de acceso a sus datos personales;
derecho a modificar los datos personales;
derecho de rectificación de los datos personales;
el derecho a suprimir y borrar sus datos personales;
derecho a oponerse al uso de sus datos personales;
el derecho a restringir el uso de sus datos; y
derecho a la portabilidad de los datos.
Los usuarios que deseen hacer valer alguno de sus derechos pueden enviar su solicitud por correo electrónico o por correo postal a las siguientes direcciones:
Dirección postal: 66 Avenue des Champs Élysées – 75008 París, FRANCIA
Correo electrónico : contact@monga.io
Si el Usuario desea ejercer alguno de estos derechos, deberá facilitar a MONGA los datos necesarios para su identificación: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y, en su caso, dirección postal.
Además, de acuerdo con la normativa vigente, su solicitud deberá ir firmada, acompañada de una fotocopia de un documento de identidad en el que figure su firma, ser clara y especificar detalladamente el derecho que desea ejercer, así como la dirección a la que desea recibir una respuesta en caso de ejercer alguno de los derechos enumerados anteriormente.
MONGA se compromete a responder en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud completa del Usuario.
Debido a la complejidad de la solicitud y/o al número de solicitudes, este plazo podrá ampliarse a dos (2) meses a condición de que MONGA informe al Usuario de las razones del aplazamiento en el plazo de un (1) mes a partir de la recepción de la solicitud.
MONGA informa a los Usuarios de su derecho a presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (en adelante, la «CNIL») de una de las formas que se indican a continuación:
Por teléfono: +33 1 53 73 22 22
Por fax: +33 1 53 73 22 00
A través de la página web de la CNIL: www.cnil.fr/fr/plaintes o www.cnil.fr
Por correo postal:
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL (Autoridad Francesa de Protección de Datos)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715 – 75334 PARÍS CEDEX 07.
Período de conservación de los datos
Conservación de los datos mientras dure la relación contractual
Los datos personales recogidos de los Usuarios no se conservan más allá del tiempo necesario para cumplir con las obligaciones definidas en el momento de la celebración del contrato o de la duración predefinida de la relación contractual, salvo aquellos datos que MONGA necesite conservar como prueba, a efectos legales o administrativos o de conformidad con la legislación vigente.
Conservación de datos anonimizados más allá de la relación contractual / tras la eliminación de la cuenta
MONGA conserva los datos personales de los Usuarios recabados durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar las finalidades descritas en esta política de privacidad. En caso de rescisión del contrato o cierre de la cuenta del Usuario, MONGA conservará durante un período de un (1) año a partir de la fecha de rescisión del contrato o cierre de la cuenta la información facilitada en el momento de la creación de una cuenta, a saber : el identificador utilizado para crear la cuenta del Usuario; los apellidos y el nombre; las direcciones postales asociadas; los seudónimos utilizados; las direcciones de correo electrónico o de cuenta asociadas; los números de teléfono; la contraseña, así como los datos que permitan verificarla o modificarla, en su última versión actualizada. Los datos de navegación se conservarán durante un máximo de seis (6) meses, de conformidad con las recomendaciones de la CNIL. Transcurrido este plazo, se anonimizarán y se conservarán exclusivamente con fines estadísticos y no se utilizarán en modo alguno.
Eliminación de datos tras la eliminación de la cuenta del Usuario
Se establecen medios de depuración de los datos personales recabados de los Usuarios con el fin de prever su supresión efectiva tan pronto como se alcance el plazo de conservación o archivo necesario para el cumplimiento de las finalidades determinadas o impuestas.
Borrar datos tras un periodo de inactividad
Por razones de seguridad, si el Usuario no ha iniciado sesión en la Plataforma durante un período de un (1) año, recibirá un correo electrónico invitándole a iniciar sesión lo antes posible, so pena de que los datos personales del Usuario sean eliminados de las bases de datos de MONGA.
Enlaces
Al utilizar el Sitio y/o la Plataforma, MONGA se reserva el derecho de recomendar los servicios de terceros o de socios potenciales. En consecuencia, los usuarios pueden tener acceso a varios enlaces que les dirijan a sitios de terceros y/o a sitios de socios potenciales.
MONGA no será responsable de ninguna información enviada o recogida por estos terceros.
Esta política de confidencialidad no rige los sitios de terceros ni los contenidos de terceros a los que acceda el Usuario.
MONGA no tiene control sobre los enlaces de hipertexto y/u otros formatos promocionales.
En consecuencia, MONGA no ofrece ninguna garantía sobre las prácticas de protección de datos personales de los sitios web indexados y en ningún caso podrá ser considerada responsable en caso de litigio entre un sitio web indexado en el Sitio y/o la Plataforma y uno de los Usuarios, en particular como consecuencia de pérdidas o daños sufridos, siendo los operadores de los sitios web indexados los únicos responsables de sus prácticas de protección de datos personales.
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Una cookie es un archivo de texto que puede almacenarse en un espacio dedicado del disco duro del ordenador del Usuario cuando éste consulta un servicio en línea utilizando su software de navegación. En la práctica, las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita el Usuario colocan en su ordenador. Se utilizan para hacer funcionar los sitios web y mejorar la facilidad de uso de los mismos. La cookie es enviada por el servidor de un sitio web al navegador del Usuario. A cada cookie se le asigna un identificador anónimo. Una cookie no puede ser rastreada hasta una persona física. Al consultar el Sitio y/o utilizar la Plataforma, se informa a los Usuarios de que el Sitio y/o la Plataforma utilizan cookies u otros medios de registro de datos de navegación, en particular Google Analytics o terceros, proveedores de servicios para el Sitio y/o la Plataforma y depositados en el terminal del Usuario (ordenador, móvil o tableta). MONGA o sus socios, como Google Analytics, pueden instalar, previa aceptación del Usuario, diversas cookies y, en particular: cookies de sesión, que desaparecen en cuanto el Usuario abandona el Sitio y/o la Plataforma; cookies permanentes, que permanecen en el terminal del Usuario hasta que expira su vida útil o hasta que el Usuario las elimina utilizando las funcionalidades de su navegador; y cookies estadísticas (utilizadas para medir la audiencia del Sitio). Sólo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en ella. De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL, al conectarse al Sitio por primera vez, se pedirá expresamente al Usuario que acepte las cookies del Sitio.
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Las cookies utilizadas por MONGA o sus socios permiten identificar a los Usuarios, reconocer su navegador cuando se conectan al Sitio y/o a la Plataforma, registrar sus frecuencias de acceso (medición del tráfico) y las preferencias de visualización del terminal de los Usuarios, adaptar y/o personalizar la presentación del Sitio y/o de la Plataforma para mejorar la experiencia de los Usuarios y optimizar el Sitio y/o la Plataforma con el único fin de prestar los servicios solicitados por el Usuario. Además, las cookies utilizadas en el Sitio y/o la Plataforma se basan en la guía de la Cámara de Comercio Internacional por categorías: estrictamente necesarias; funcionalidad.
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De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL, el periodo máximo de almacenamiento de las cookies es de trece (13) meses desde que se colocan por primera vez en el terminal del Usuario, al igual que el periodo de validez del consentimiento del Usuario para el uso de estas cookies. La vida útil de las cookies no se prolonga con cada visita. Por lo tanto, el consentimiento del Usuario debe renovarse al final de este período.
Derecho del Usuario a rechazar las cookies
Al navegar por el Sitio por primera vez, aparece un banner que explica el uso de cookies. Permite al Usuario activar o desactivar determinadas cookies. El banner sólo desaparecerá cuando el Usuario haya aceptado el uso de cookies para continuar navegando. El registro de una cookie está sujeto a los deseos del Usuario. De conformidad con las disposiciones legislativas y reglamentarias, MONGA obtiene el consentimiento previo para la colocación de cookies. Por lo tanto, el Usuario tiene la posibilidad de configurar su programa de navegación de forma que se oponga, total o parcialmente (dependiendo en particular del remitente), al registro de cookies. La configuración también ofrece la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies de forma puntual, antes de que se almacenen en el terminal del Usuario. Los Usuarios que deseen impedir que se guarden las cookies pueden seguir el procedimiento específico de cada navegador y que se describe en el menú de ayuda del navegador. Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr Internet Explorer https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Edge https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy Safari https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471 Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences Opera http://help.opera.com/Windows/9.20/fr/cookies.html No obstante, si el Usuario se opone al almacenamiento de cookies o desinstala una cookie, se le informa de que algunos servicios podrían dejar de funcionar correctamente.
Transferencia de datos personales al extranjero
MONGA trata los datos de los Usuarios únicamente dentro de la Unión Europea y no transfiere dichos datos fuera de este ámbito. No obstante, en el caso de transferencias internacionales fuera de la Unión Europea, hay que distinguir entre: países que han sido objeto de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea: en este caso, los Datos se transfieren a un país que garantiza un nivel de protección considerado suficiente y adecuado a las disposiciones de la normativa europea en materia de protección de datos; y países cuyo nivel de protección de datos no ha sido reconocido como adecuado: en este caso, para garantizar una transferencia conforme a la normativa europea, y en particular para garantizar la seguridad de los Datos, MONGA basará su transferencia en mecanismos de protección adaptados a cada proveedor de servicios y subcontratista, como la celebración de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, la aplicación de normas corporativas vinculantes o en virtud de un mecanismo de certificación aprobado.
Seguridad
MONGA se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas que sean razonablemente necesarias a la luz de la normativa aplicable a la protección de datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental, con el fin de garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos incurridos para los derechos y libertades de las personas físicas en relación con el tratamiento a que se refiere esta política de privacidad. Cuando los datos personales se transfieren a terceros para su tratamiento, MONGA se asegura de que estos terceros apliquen todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la protección de los datos personales de conformidad con la legislación aplicable. Estas medidas se definen teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos identificados. En función de las necesidades, los riesgos, los costes y la finalidad del tratamiento, estas medidas pueden incluir la seudonimización y el cifrado de los datos. Esta protección puede garantizarse mediante la mención «https» en la dirección URL del navegador y mediante la representación de un candado cerrado en la parte inferior de la pantalla. Por último, en caso de violación de los derechos relativos a los datos personales susceptible de generar un alto riesgo para los derechos y libertades del Usuario, MONGA se compromete a informar al Usuario de dicha violación en un plazo máximo de setenta y dos (72) horas.
Cambios en la política de privacidad
MONGA se reserva el derecho de modificar y actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, en particular para tener en cuenta cualquier cambio legislativo y/o jurisprudencial y para cumplir con los requisitos de la normativa aplicable a la protección de datos personales. MONGA informará a los Usuarios de los cambios significativos o actualizaciones de esta política por correo electrónico. La versión vigente es la que esté accesible en línea el día de la consulta del Sitio y/o utilización de la Plataforma. Cualquier consulta del Sitio y/o uso de la Plataforma después de la publicación de la política de confidencialidad modificada implica la aceptación sin reservas de la nueva política de confidencialidad.
Contactos
Para cualquier solicitud de información o para saber más sobre el tratamiento de sus datos personales, incluido el ejercicio de sus derechos indicados anteriormente, los Usuarios pueden ponerse en contacto con MONGA desde su cuenta utilizando el formulario de contacto de SandBox o por correo electrónico o postal en la siguiente dirección:
Correo electrónico : contact@monga.io
Correo postal: MONGA – 119 bis rue de Colombes – 92600 Asnières-sur-Seine, FRANCIA
Para cualquier queja o insatisfacción en el marco de la utilización de sus datos personales por parte de MONGA, el Usuario puede ponerse en contacto con MONGA utilizando el formulario de contacto SandBox o por correo electrónico o postal en la siguiente dirección:
Correo electrónico : contact@monga.io
Correo postal: MONGA – 119 bis rue de Colombes – 92600 Asnières-sur-Seine, FRANCIA
Cuando el Usuario contacte con MONGA, se le pedirá que se identifique.
