{"id":16625,"date":"2022-04-20T17:13:00","date_gmt":"2022-04-20T15:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/monga.io\/sin-categorizar\/monga-x-super-biens\/"},"modified":"2024-10-28T18:57:46","modified_gmt":"2024-10-28T16:57:46","slug":"monga-x-super-biens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monga.io\/es\/blog-es\/pulsa\/monga-x-super-biens\/","title":{"rendered":"Monga x Super Biens"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entrevistas en el coraz\u00f3n del sector inmobiliario<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfLa misi\u00f3n de Monga?<\/h3>\n\n<p>Monga es una joven empresa especializada en ayudar a los profesionales inmobiliarios y a los ocupantes a resolver todo tipo de cuestiones t\u00e9cnicas. Se trata de reparaciones de aver\u00edas, mantenimiento y trabajos estructurales, para todos los oficios de la construcci\u00f3n en toda Francia. <\/p>\n\n<p>Nuestra misi\u00f3n es optimizar el valor de los activos de nuestros clientes mejorando la gesti\u00f3n t\u00e9cnica y los procesos relacionados.  <\/p>\n\n<p>En concreto, estamos proporcionando tres herramientas digitales para armonizar la transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n sobre estos temas entre los tres polos del ecosistema inmobiliario:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una <strong>aplicaci\u00f3n dise\u00f1ada para los ocupantes<\/strong>, que creemos que tienen EL papel central en los bienes inmuebles. Son los que viven en el inmueble, por lo que son la savia del activo. La aplicaci\u00f3n les permite interconectar su perfil con el inmueble que ocupan, incluso en el sector servicios: hoteles, oficinas, log\u00edstica, comercio minorista, etc. Despu\u00e9s, les permite enviar f\u00e1cilmente sus solicitudes a los gestores inmobiliarios o arrendadores, y sobre todo estar seguros de que el mensaje ha llegado. Desde la aplicaci\u00f3n, pueden seguir m\u00e1s f\u00e1cilmente la solicitud que se ha generado.   <\/li>\n\n\n\n<li>Un <strong>cuadro de mandos accesible a los profesionales inmobiliarios<\/strong>, que les permitir\u00e1, en primer lugar, centralizar las solicitudes en un \u00fanico punto de entrada. A continuaci\u00f3n, el cuadro de mandos les permitir\u00e1 arbitrar las solicitudes de los ocupantes de forma muy sencilla y externalizar el tratamiento de la solicitud si est\u00e1n de acuerdo. Nuestro valor a\u00f1adido es que podemos encargarnos de pr\u00e1cticamente todo el flujo de trabajo de la gesti\u00f3n t\u00e9cnica: encontrar al t\u00e9cnico adecuado, recibir presupuestos, concertar citas, hacer seguimientos, apoyar al ocupante, etc. Por \u00faltimo, el cuadro de mandos les dar\u00e1 una mejor trazabilidad de las mejoras que se han hecho en los activos y su coste. Esto puede ser muy \u00fatil a la hora de solicitar una refinanciaci\u00f3n, por ejemplo. El objetivo es realmente permitir a los profesionales volver a centrarse en la creaci\u00f3n de valor, en la relaci\u00f3n con los clientes, en el aumento de su cartera de clientes&#8230;    <\/li>\n\n\n\n<li>Una <strong>aplicaci\u00f3n puesta a disposici\u00f3n de nuestra red de artesanos y profesionales de la construcci\u00f3n<\/strong>. Normalmente, esta parte del negocio est\u00e1 muy fragmentada. En Francia, hay unas 400.000 empresas de construcci\u00f3n y obras p\u00fablicas. Eso supone alrededor de 1 mill\u00f3n de profesionales&#8230; Sin apoyo, te enfrentas r\u00e1pidamente al problema de encontrar al contratista adecuado que est\u00e9 disponible, bien posicionado en t\u00e9rminos de precio, fiable y coherente en t\u00e9rminos de calidad de servicio&#8230; Con nuestra red, puedes encontrar a la persona adecuada de forma mucho m\u00e1s r\u00e1pida, fluida y transparente.   <\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 te hizo decidirte a lanzar Monga?<\/h2>\n\n<p>Trabaj\u00e9 en inversiones inmobiliarias durante 10 a\u00f1os.  <\/p>\n\n<p>Hab\u00eda observado cierta falta de coherencia en la gesti\u00f3n t\u00e9cnica de los activos, pero el verdadero detonante vino de una experiencia personal. Yo era inquilino de un activo propiedad de uno de los mayores promotores inmobiliarios de Francia. Confiaba mucho en el apoyo que recibir\u00eda en caso de problemas, \u00a1pero enseguida me desilusion\u00e9!    <\/p>\n\n<p>A mediados de enero, mi familia y yo nos encontramos sin calefacci\u00f3n ni agua caliente porque se hab\u00eda estropeado la caldera de gas. Llam\u00e9 10 veces al administrador de la propiedad, sin resultado. Envi\u00e9 un correo electr\u00f3nico y recib\u00ed una respuesta autom\u00e1tica inform\u00e1ndome de que se hab\u00eda marchado durante 15 d\u00edas, sin mencionar un contacto para sustituirla. Ped\u00ed el n\u00famero del departamento t\u00e9cnico, \u00a1pero me dijeron que necesitaba absolutamente una orden de servicio del administrador de la propiedad antes de poder enviar a nadie! Al final, tuvimos que vivir 3 semanas con mis padres mientras se arreglaba la situaci\u00f3n.      <\/p>\n\n<p>Tras este episodio, me pregunt\u00e9 qu\u00e9 pod\u00eda haber llevado a esta situaci\u00f3n a un agente tan importante. Realic\u00e9 un centenar de entrevistas con promotores inmobiliarios, agencias inmobiliarias dedicadas a la gesti\u00f3n de propiedades, etc. Entrevist\u00e9 a administradores de fincas, arrendadores, family offices, etc.  <\/p>\n\n<p>\u00a1Fue entonces cuando me di cuenta de que la gesti\u00f3n t\u00e9cnica era la b\u00eate noire de todos estos actores! Tienes que darte cuenta de que la gesti\u00f3n t\u00e9cnica puede suponer el 70% del tiempo de un gestor de activos en circunstancias normales. Es muy decepcionante, \u00a1sobre todo cuando te das cuenta de que estas tareas crean muy poco valor y son muy repetitivas!    <\/p>\n\n<p>As\u00ed que al principio lanzamos un servicio para peque\u00f1as cuestiones cotidianas (reparaciones\/mantenimiento, reformas para el traslado de activos). Luego, con el tiempo, recibimos propuestas para cuestionar algunos de los presupuestos de trabajos de acabado que hab\u00edan recibido nuestros clientes. Poco a poco, fuimos ampliando el alcance de nuestros servicios y socios.    <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfTu estrategia de adquisici\u00f3n?  <\/h2>\n\n<p>Lo m\u00e1s destacado de nuestro proyecto es la b\u00fasqueda de artesanos.  <\/p>\n\n<p>Para atraer a las mejores empresas de toda Francia, empezamos por recalificar las bases de datos accesibles a todo el mundo. Llevamos a cabo una auditor\u00eda administrativa muy exhaustiva para ver si la empresa es solvente, si hay alg\u00fan trabajo oculto&#8230; Esto ya nos permite eliminar al 40% de las empresas. Luego hacemos que los corredores analicen su certificado de seguro decenal. Esto nos permite comprobar que la empresa est\u00e1 debidamente cubierta para los oficios en cuesti\u00f3n. Si todo est\u00e1 en orden, ofrecemos renegociar su seguro (que normalmente cuesta entre el 2 y el 5% de su volumen de negocio, IVA excluido) a trav\u00e9s de estos corredores.      <\/p>\n\n<p>Por \u00faltimo, les ofrecemos el siguiente trato: no nos llevamos ning\u00fan porcentaje del negocio aportado, pero a cambio nos garantizan la mejor relaci\u00f3n calidad-precio del mercado. En general, esto supone entre un 10 y un 15% por debajo del precio de mercado. Este proceso crea un v\u00ednculo real de asociaci\u00f3n y confianza. Al final, una media de 1 artesano de cada 11 tiene la certificaci\u00f3n Monga.   <\/p>\n\n<p>En cuanto a la captaci\u00f3n de clientes, empezamos movilizando nuestra red inmobiliaria natural para crear nuestro primer flujo de negocio. Luego se produjo un efecto bola de nieve, principalmente a trav\u00e9s del boca a boca. Esto demuestra que, sea cual sea el tama\u00f1o de la estructura, existe una necesidad real. Tanto de precios que no sean irrazonables como de una contribuci\u00f3n real al valor de los activos, incluso en el caso de un proyecto comercial.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfTu modelo de negocio?<\/h2>\n\n<p>Nuestro objetivo no es monetizar la relaci\u00f3n con nuestros artesanos. Al contrario, queremos mantener una relaci\u00f3n lo m\u00e1s sana posible y evitar conflictos de intereses. <\/p>\n\n<p>Por tanto, nuestro modelo de negocio se basa \u00fanicamente en monetizar la relaci\u00f3n con los profesionales inmobiliarios:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>en la parte residencial: el SaaS cuesta 2 euros (sin IVA) por lote y mes  <\/li>\n\n\n\n<li>para el sector terciario: el SaaS cuesta 20 c\u00e9ntimos (sin IVA) por m2 y mes<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Proporciona acceso a interfaces de acceso libre y a la red de artesanos certificados por Monga, y cubre todos los flujos de trabajo relacionados con la gesti\u00f3n t\u00e9cnica.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bf4 cifras en tu negocio?<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>41 clientes empresariales<\/li>\n\n\n\n<li>400.000 parcelas residenciales en toda Francia  <\/li>\n\n\n\n<li>1,5 millones de euros de ventas en el primer a\u00f1o de funcionamiento<\/li>\n\n\n\n<li>Despliegue a 600.000 lotes a finales del segundo a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEl mayor reto en este momento?<\/h2>\n\n<p>Nuestro reto ser\u00e1 estructurar nuestro negocio, sobre todo mediante la contrataci\u00f3n. Al igual que con nuestros socios artesanos, vamos a tener que identificar a los talentos adecuados, aquellos que nos ayudar\u00e1n a llevar adelante nuestro proyecto y que ser\u00e1n capaces de integrarse en la cultura de nuestro peque\u00f1o grupo. Es un gran reto, porque son ellos quienes ocupar\u00e1n los puestos clave de la empresa y quienes buscar\u00e1n las verticales que est\u00e1n surgiendo en torno a nuestro negocio.    <\/p>\n\n<p>Para que te hagas una idea, este a\u00f1o tenemos un plan de contrataci\u00f3n para 25 personas&#8230; \u00a1as\u00ed que un aplauso! Por cierto, si alguien est\u00e1 interesado, puede ponerse en contacto con nosotros <a href=\"https:\/\/monga.io\/es\/\">a trav\u00e9s de nuestro sitio web<\/a>. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfLa \u00faltima historia de \u00e9xito?  <\/h2>\n\n<p>Trabajamos con un family office que desarrolla proyectos de muy alto valor a\u00f1adido. Compra edificios para reestructurarlos. El a\u00f1o pasado, convoc\u00f3 un concurso para m2 de locales comerciales en el distrito 16. Cuando faltaban 3 semanas para que finalizara el plazo, \u00a1nos pidi\u00f3 que respondi\u00e9ramos con algunos de nuestros socios! Pensaba que los &#8220;grandes&#8221; (Vinci, Bouygues, Spie Batignolles) iban a presentar proyectos demasiado costosos.      <\/p>\n\n<p>Como respuesta, encargamos a un contratista general, muy conocido en Par\u00eds, y a un contratista general de obras, que a su vez es subcontratista de estas grandes constructoras. Presentamos una estrategia de 6 millones de euros, mientras que las grandes empresas respondieron con una horquilla de entre 7,2 y 7,5 millones de euros. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfUn dato curioso?  <\/h2>\n\n<p>S\u00ed! Al principio, Monga ten\u00eda 2 meses y medio.   <\/p>\n\n<p>Tuvimos que dejar nuestras primeras oficinas y una noche, a las 21.30 h, mientras hablaba por tel\u00e9fono, son\u00f3 el timbre de la puerta. Dej\u00e9 entrar a la persona mientras continuaba mi conversaci\u00f3n telef\u00f3nica, y le vi haciendo fotos, proyect\u00e1ndose, etc. Colgu\u00e9, entabl\u00e9 conversaci\u00f3n y me enter\u00e9 de que \u00a1era el jefe de una gran compa\u00f1\u00eda de seguros! Le hice hablar del trabajo que estaba planeando y le dije que Monga pod\u00eda ayudarle en ello. En una partida de p\u00f3quer, me ofrec\u00ed a proporcionarle gratuitamente algunos planos r\u00e1pidos, para que lo viera. Le interesaron, y le envi\u00e9 presupuestos de nuestros comerciantes autorizados. Por los mismos servicios, \u00e9ramos un 40% m\u00e1s baratos que los comerciantes con los que estaba acostumbrado a trabajar. As\u00ed que firm\u00f3 con nosotros, pero la empresa que design\u00e9 no enviaba gente a la obra todos los d\u00edas. Hacen un trabajo extraordinario, muy eficaz, pero cada vez que viene el cliente, \u00a1no hay nadie! Est\u00e1 preocupado, pero nosotros estamos all\u00ed para tranquilizarle.          <\/p>\n\n<p>Al final, entregamos 5 d\u00edas antes de lo previsto. \u00a1Era algo literalmente inaudito! Desde entonces, nos conf\u00eda todos sus siniestros, lo que no s\u00f3lo nos aporta negocios adicionales, sino tambi\u00e9n una buena red de clientes potenciales.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l crees que es la mayor oportunidad en el mercado inmobiliario franc\u00e9s?<\/h2>\n\n<p>Antes de lanzar Monga, no ten\u00eda ni idea de que el tema de las &#8220;obras&#8221; fuera una piedra angular del negocio inmobiliario. Ten\u00eda muy poca experiencia al respecto, \u00a1y eso que llevaba 10 a\u00f1os trabajando!   <\/p>\n\n<p>Con un enfoque basado en la optimizaci\u00f3n del valor mediante la gesti\u00f3n t\u00e9cnica, hemos atra\u00eddo un flujo de negocio muy interesante en general. Por el lado de las transacciones, como trabajamos con administradores de fincas (gestores, s\u00edndicos), sabemos de antemano cu\u00e1ndo va a haber obras para reformar un inmueble para alquilarlo o venderlo. Por el lado de los seguros, tambi\u00e9n nos hemos creado un mercado&#8230; Son verticales que se nos han presentado de forma natural y a los que no habr\u00edamos podido llegar si nos hubi\u00e9ramos dedicado a otro tema que no fueran las obras.    <\/p>\n\n<p>Est\u00e1n empezando a surgir otras verticales, incluida la financiaci\u00f3n. Se ha puesto en contacto con nosotros un inversor que tiene un proyecto de desarrollo y quiere construirlo utilizando el modelo de &#8220;obras por capital&#8221;, por ejemplo.   <\/p>\n\n<p>As\u00ed que creo que la forma en que estamos enfocando el tema de la gesti\u00f3n t\u00e9cnica en Monga representa una verdadera oportunidad para el sector inmobiliario y los profesionales de la propiedad.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEl mantra que te hace sentir bien?  <\/h2>\n\n<p>No tengo un mantra como tal, pero cada d\u00eda intento ser LA mejor versi\u00f3n de m\u00ed misma, es un proceso constante y diario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entrevistas en el coraz\u00f3n del sector inmobiliario \u00bfLa misi\u00f3n de Monga? Monga es una joven empresa especializada en ayudar a los profesionales inmobiliarios y a los ocupantes a resolver todo tipo de cuestiones t\u00e9cnicas. 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