Business Immo: \u00bfQu\u00e9 te llev\u00f3 a crear Monga?<\/strong><\/p>\n\n Avidan Koubi<\/strong>: Durante mis siete a\u00f1os en el sector inmobiliario con el banco de inversiones Kalstone<\/strong>, donde trabaj\u00e9 con inversores profesionales, me di cuenta de que los administradores de fincas y los arrendadores (desde los privados a los institucionales) encontraban dificultades con la gesti\u00f3n inmobiliaria, sobre todo en lo que se refiere a la gesti\u00f3n t\u00e9cnica. Los ocupantes que se encuentran con un problema suelen tener la sensaci\u00f3n de que no se les ayuda con suficiente rapidez, y de que les falta visibilidad del seguimiento de su solicitud. El administrador de fincas, por su parte, se siente abrumado por el proceso largo, repetitivo y de escasa creaci\u00f3n de valor que supone atender las solicitudes t\u00e9cnicas, y a menudo tiene dificultades para identificar al proveedor de servicios adecuado al precio adecuado. Por \u00faltimo, la fragmentaci\u00f3n de las casi 400.000 empresas del sector de la construcci\u00f3n dificulta la racionalizaci\u00f3n de la tramitaci\u00f3n y el coste de las intervenciones. Por ello, en enero de 2020 se lanz\u00f3 Monga, con el objetivo de normalizar los procesos, hacer m\u00e1s fluidos los intercambios y optimizar el valor de las flotas cubiertas, ofreciendo al mismo tiempo una calidad de servicio sin precedentes en el mercado actual. <\/p>\n\n BI: \u00bfQu\u00e9 soluci\u00f3n ofrece Monga a los administradores\/administradores de fincas y arrendadores para resolver estos problemas?<\/strong><\/p>\n\n AK: <\/strong>Junto con mi socio, Kevin Valensi<\/strong>, concebimos Monga como una soluci\u00f3n digital ante todo, porque el principal punto de fricci\u00f3n est\u00e1 en la transmisi\u00f3n y legibilidad de la informaci\u00f3n, con un apuntalamiento de servicio muy fuerte. En primer lugar, proporcionamos a los profesionales inmobiliarios un cuadro de mandos para generar encargos sobre temas que van desde las reparaciones y el mantenimiento hasta las obras estructurales, en todos los oficios y en toda Francia. Sobre todo, permite gestionar y seguir paso a paso cada trabajo, incluyendo todos los documentos asociados (presupuestos, facturas, informes de trabajo). <\/p>\n\n La segunda herramienta es una aplicaci\u00f3n para los ocupantes que tambi\u00e9n les permite crear un registro digital de mantenimiento de su propiedad. Con esta plataforma, que hemos dise\u00f1ado para que sea muy educativa y f\u00e1cil de usar, los ocupantes pueden informar de todos sus problemas y necesidades de servicio, indicando la naturaleza del problema y la urgencia de la solicitud. A continuaci\u00f3n, podr\u00e1n validar su solicitud y concertar una cita con el proveedor de servicios designado. Adem\u00e1s, la herramienta permite al administrador de fincas hacer un seguimiento del estado t\u00e9cnico del lote en una \u00fanica base de datos, ayudando as\u00ed a prever la obsolescencia de los equipos y el mantenimiento predictivo de los activos cubiertos. <\/p>\n\n Adem\u00e1s, Monga cuenta con una red de socios profesionales que se han sometido a un riguroso proceso de auditor\u00eda y que tambi\u00e9n est\u00e1n equipados con la interfaz Monga para profesionales de la construcci\u00f3n. Gracias a las econom\u00edas de escala y a las asociaciones que hemos desarrollado, podemos obtener precios entre un 10 y un 15% m\u00e1s bajos que los de referencia por los mismos servicios. <\/p>\n\n BI: \u00bfEn qu\u00e9 fase de desarrollo se encuentra Monga?<\/strong><\/p>\n\n AK:<\/strong> Nuestros primeros clientes fueron el grupo Foncia, Nexity y el grupo Duval.<\/strong> Gracias a nuestra expansi\u00f3n nacional, ahora tenemos 40 clientes, que representan m\u00e1s de 300.000 lotes, entre gestores de alquileres, administradores de fincas y arrendadores, as\u00ed como corredores de seguros y servicios de asistencia. Actualmente, la mayor parte de nuestro negocio est\u00e1 en el sector residencial, sobre todo en respuesta al fort\u00edsimo retorno de los inversores institucionales a esta clase de activos. Sin embargo, nuestra soluci\u00f3n puede desplegarse en todas las clases de activos, incluidas las oficinas y el comercio minorista. <\/p>\n\n